Kişisel Verilerinizin Korunmasına Önem Veriyoruz
Bu Aydınlatma Metni, promastersarj.com internet sitesi ve şirketimizle kurduğunuz iletişim kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu; PROMASTER ELEKTRONİK ELEKTRİK ANONİM ŞİRKETİ‘dir.
İşlenen Kişisel Veriler
promastersarj.com internet sitesi üzerinden veya şirketimizle iletişim kurmanız halinde, tarafınızca paylaşılan bilgiler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad ve soyad.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası ve e-posta adresi.
- Müşteri / İşlem Bilgileri: Firma adı, talep konusu, mesaj ve tarafınızca iletilen başvuruya ilişkin bilgiler.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- İletişim taleplerinizin alınması ve cevaplandırılması,
- Ürün ve hizmetlerimiz hakkında talep ettiğiniz bilgilerin sağlanması,
- Elektrikli araç şarj çözümleri ile ilgili teklif ve hizmet taleplerinin değerlendirilmesi,
- Müşteri ilişkileri ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi,
- Talep, başvuru ve şikâyetlerin takibi,
- Hizmet süreçlerinin yürütülmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerektiğinde hakların tesisi, kullanılması veya korunması.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; promastersarj.com internet sitesindeki iletişim formunun doldurulması, e-posta, çağrı merkezi veya şirketimizle kurulan diğer iletişim kanalları vasıtasıyla elektronik veya fiziki ortamda elde edilebilir.
Kişisel verileriniz, somut veri işleme faaliyetine göre KVKK’nın 5’inci maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesiyle sınırlı olmak üzere; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, yasal olarak yetkili mercilere ve hizmetin yürütülmesi için gerekli olması halinde şirketimizin hizmet aldığı tedarikçi ve hizmet sağlayıcılara, KVKK’da öngörülen şartlara uygun olarak aktarılabilir.
Kişisel Verilerin Korunması
Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, kişisel verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak ve gerekli güvenlik seviyesini temin etmek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin alınmasına yönelik çalışmalar yürütmektedir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- Kanunda öngörülen şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
KVKK Kapsamında Başvuru
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yürürlükteki mevzuatta öngörülen usul ve yöntemlere uygun olarak aşağıdaki adrese yazılı şekilde veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemlerle şirketimize iletebilirsiniz.